Servicios Auxiliares para empresas, organizaciones y comunidades

La atención y recepción de los públicos y stakeholders de las empresas siempre ha sido un elemento de importancia capital en la Responsabilidad Social de las organizaciones; pero ello es perfectamente externalizable a través de empresas cuya misión sea precisamente el formar y dotar de los recursos necesarios a personas para que puedan desarrollar con éxito esta labor.

Buena comunicación entre su Organización y sus públicos
Establecer una adecuada normativa general del servicio telefónico
Establecer las reglas básicas sobre la utilización del teléfono en el trabajo
Adecuada formación sobre la utilización y procedimientos de las centralitas telefónicas
Una adecuada atención al visitante, mediante una empatía hacia todos los públicos de la organización
Una buena gestión de las incidencias, quejas y reclamaciones, mediante la formación de nuestro personal y la utilización de software propio de ATYSA
Una buena gestión en el control de las visitas